Einleitung
Im Bereich der Glücksspielbranche gibt es zahlreiche Anbieter, die aufmerksam gemacht werden müssen, um sich von den einfachen Angeboten zu unterscheiden und als herausragender Spielebetrieb wahrgenommen zu werden. Ein solches Unternehmen ist Xon Bet, welches bereits etablierte eine Online Plattform bietet, an der Nutzer verschiedene Glücksspiele spielen können. In dieser Analyse sollen die verschiedenen Aspekte von Xon Bet untersucht und analysiert werden.
Brandübersicht
Xon Bet wurde 2015 gegründet und ist seitdem in Deutschland als lizenziertes Online Casino tätig. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im britischen casino Xon Bet Gibraltar, das für seine liberalen Gesetzgebungen bekannt ist. Durch diese Standortwahl können Spieler aus verschiedenen Ländern auf der Plattform zugreifen und Spiele spielen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Xon Bet dauert nur wenige Minuten an, da man lediglich einige grundlegende Informationen wie Name, Geburtsdatum und eine gültige E-Mail-Adresse eingeben muss. Für den Zugriff auf die Plattform ist zudem ein Passwort erforderlich, das von der Benutzerin oder dem Benutzer selbst ausgewählt werden kann.
Zahlreiche Spiele stehen als Downloadversion für Windows-Pc zur Verfügung und können mit Hilfe eines heruntergeladenen Clients verwendet werden. Eine Installation von Software auf dem eigenen Computer ist hierbei nicht notwendig. Die meisten Spielsorten, wie Slot-automaten, Tischspiele oder Online-Roulette, sind in einer Auswahl-Version verfügbar.
Konto-Funktionen
Bei der Registrierung bei Xon Bet erhalten Nutzer einen persönlichen Benutzernamen und ein Passwort. Sollte man das Passwort vergessen haben, kann man es jederzeit über den “Passwort-Restart”-Link auf der Startseite anfordern. Der Login-Prozess ist sehr einfach durchgeführt und erfordert lediglich die Eingabe des Benutzennamens und eines gültigen Passworts.
Ein weiteres wichtiges Feature bei Xon Bet sind Transaktionshistorien, in denen alle finanziellen Vorgänge für den Spieler einzusehen sind. Hierbei werden alle Auszahlungen und Einzahlungen nach Datum angezeigt.
Bonus-Angebote
Für Neukunden bietet Xon Bet ein großes Willkommen-Paket an, das bis zu 100 € ausmacht. Neben der Höhe des Bonusgeldes ist auch die Bedingung zur Umsetzung von Auszahlungen relevant für den Spieler. Hier sind es normalerweise 30-malige Umsätze auf verschiedene Spiele.
Zusätzlich kann ein Kundenbonus beansprucht werden, falls man bestimmte Kontofunktionalitäten, wie z.B. eine Überprüfung des Profils durchführt oder den Account neu erstellt hat.
Bezahl- und Zahlungsmethoden
Für das Guthaben einzahlen können sich Spieler an folgende Möglichkeiten halten: Girocard, Skrill, PayPal sowie andere Online-Tanzschuhe. Hierfür steht eine Liste von vertrauenswerten Anbietern zur Verfügung.
Bezahlt man über einen E-Wallet-Provider (Einzahlungsmöglichkeit), kann die Auszahlung lediglich via Banküberweisung durchgeführt werden, welche zusätzliche 2-5 Werktage benötigt und deshalb zu einer Gesamtkostenwartezeit von maximal sieben Tagen führt.
Spielkategorien
Die Online-Spieleangebote reichen weit gefächert. So kann man sich in verschiedenen Slots unterteilen: “3D”, “Classic” oder “Fruit-Game”. Die slots sind für unterschiedliche Altersgruppen ausgelegt und bieten verschiedene Themenbereiche, von Tierwelt bis zu historischen Episoden.
Das Xon Bet Online Casino bietet eine Vielzahl an Tischspielen. Dazu gehören: Roulette, Baccarat, Blackjack, Poker sowie das in Deutschland beliebte Bingo mit zwei Spielformen für Anfänger und Fortgeschrittene.
Die Video-Poker-Modelle bieten auch ein breites Angebot von unterschiedlichen Varianten.
Anbieter von Software
Das Xon Bet Online Casino arbeitet zusammen mit verschiedenen renommierten Glücksspielherstellern wie NetEnt, Evolution Gaming sowie Yggdrasil. Diese Hersteller liefern ihre Produkte unter Lizenz weiter an das Casino.
Mobile Version
Xon Bet bietet auch eine mobile Plattform für Nutzer bereit, die auf Mobilgeräten spielen möchten. Die App ist in verschiedenen Geschmacksrichtungen erhältlich: iOS, Android und Blackberry. Es werden beide Verbindungs-Optionen angeboten, um den Zugriff von jedem mobilen Gerät aus zu ermöglichen.
Sicherheit
Der Schutz der Privatsphäre der Nutzer bei Xon Bet wird durch das SSL-Tunnel-Symbol im Browserfenster bescheinigt. Dadurch können Kunden wissen, dass ihre Daten vor Dritten geschützt sind und nur beim Absenden für die Registrierung oder Einzahlungen verarbeitet werden.
Lizenzierung
Das britische Glücksspiel-Gesetz aus dem Jahr 2005 wurde als Basis genommen. In Deutschland ist es bis heute nicht möglich, eine Glücksspiellizenz zu erhalten und entsprechend unterliegt Xon Bet keiner öffentlichen Überwachung in Bezug auf Zulassung oder Kontrolle.
Kundenunterstützung
Bei allfälligen Fragen sind die Mitarbeiter der Kundenservice-Abteilung von 9 bis 21 Uhr bei Anrufen ansprechbar. Neben E-Mail, Livechat und Hotlines stehen Kunden auch über den “Support”-Link im Konto-Bereich verschiedene Ressourcen zur Verfügung.
Benutzererfahrung
Für die Spieler ist es wichtig zu wissen: Bei Xon Bet haben sich in der Vergangenheit einige Nutzer von anderen Glücksspielenangeboten auf das Online Casino geeilt. Sie nutzen den Vorteil, dass keine Software heruntergeladen werden muss und lediglich über Webseiten erreichbar sind.
Performance
Für die Spieler ist es wichtig zu beachten: Die Erfahrungen der Kunden mit dem Spielebetrieb wurden durchgehend positiv wahrgenommen; eine Bewertung oder ein Vergleich der Qualität zur Konkurrenz wurde nicht durchgeführt. Einzig eine Einschränkung existiert für Nutzer aus Deutschland und Österreich, die sich aufgrund einer geltenden GlücksSPIEL-Lizenz nur an bestimmte Online-Angebote wahrnehmen.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Xon Bet hat in kürzester Zeit viele Spieler gewonnen und bietet eine breite Palette von Spielen, mit denen ein Nutzer stets ein großes Freizeitvergnügen auf der Plattform suchen wird.